Deze blogposting verscheen ook op infoworld.nl. In een vorige posting op Infoworld.nl ging het over de juridische aspecten van een (eventuele) ontslagprocedure en waar zoal op te letten. In deze column over ontslag werd aangestipt dat begeleiding bij het zoeken naar een nieuwe werksituatie in je exit pakket kan zitten. Deze zogenaamde Outplacement Services zijn erg populair in deze crisistijd. Maar waar nu op te letten bij het aangaan van een outplacementtraject met een bureau? Hoe nu te kiezen? Wat is de procedure?
Maarten ter Braak is een oude rot in het vak van outplacement begeleiding, sinds 1993. Hij was ondermeer voorzitter van NOBOL, de branche organisatie voor outplacement, loopbaanbegeleiding en coaching, en is na de verkoop van zijn eigen outplacementbureau partner bij Elffers & Partners in Haarlem.Maarten ter Braak onderscheidt vier fases in een outplacement procedure:
1. de Oriëntatiefase
2. de Persoongerichte fase
3. de Marktfase
4. de Voorbereidsfase voor de nieuwe baan
We gaan het hier hebben over de oriëntatiefase en hoe je een outplacement-adviseur of -bureau kunt kiezen. In de oriëntatiefase wordt besproken wat de redenen voor outplacement zijn en welke afspraken er met de werkgever zijn gemaakt. De cliënt wordt geïnformeerd over de inhoud van de begeleiding en afhankelijk van zijn of haar specifieke wensen wordt een op de persoon toegespitst traject uitgezet. Tijdens deze fase wordt er ook een outplacement contract met een bureau aangegaan. Belangrijk is je te realiseren is dat, hoewel het bureau de rekening aan jouw (oud-) werkgever stuurt, het bureau jou als zijn cliënt beschouwt. Dat betekent onder meer dat hij alleen met jouw toestemming aan je voormalige werkgever mag rapporteren.
Binnen de oriëntatiefase krijg je als outplacement-kandidaat vaak de mogelijkheid om, binnen een door je (ex) werkgever aangegeven kader, een keuze te maken uit een aantal outplacement adviseurs, maar soms mag je zelf helemaal bepalen met wie je gaat werken aan het vinden van een nieuwe baan. Je mag dus gaan shoppen bij een aantal outplacement bureaus. Waar moet je bij dat shoppen op letten?
Bedenk wat doorslaggevend is bij je keuze voor een outplacement adviseur. Is het je begroting, de te verwachten service levels, de ervaring van de outplacement adviseur…?
Laat je niet alleen overtuigen door de verkooptechnieken van de outplacement adviseur! Vraag naar de effectiviteit van het programma, praat met andere organisaties en mensen die al door een outplacement traject zijn gegaan.
Vraag naar de aard van de klanten waar het outplacement bureau voor werkt (specifieke bedrijfstak of organisatorische niveau). Hoe lang zijn ze al actief? Is loopbaanbegeleiding / coachen de belangrijkste focus van hun bedrijf of is dit een “bijproduct”?
Als je een beperkt budget tot je beschikking hebt, ga dan na wat een bureau daarvoor biedt. Maak afspraken en laat ze op papier zetten.
Mensen zijn verschillend en zoeken naar de verschillende niveaus van ondersteuning. In hoeverre passen de gehanteerde methoden en technieken bij jou?
De beste coaches en consultants die outplacement bieden hebben ervaring in zowel advisering als het bedrijfsleven. Vraag naar hun geloofsbrieven en doe eens een online check via bijvoorbeeld Linkedin of Google Search. Zoek uit wie je uiteindelijk persoonlijk gaat begeleiden.
Wees niet onder de indruk van chique kantoren met bibliotheken en werkplekken. De meeste mensen hebben liever een klein kantoor en één op één begeleiding dan grootschalige groepstrajecten.
Outplacement-bedrijven bieden dienstverlening van hoge kwaliteit, maar het is nog steeds het individu dat centraal moet staan. Let bovenal of het klikt met degene die je gaat begeleiden.
Mocht je in een outplacement-situatie belanden, houd dan deze zaken goed in gedachten.
Filed under: Executive search is an art and a science, Mixing executive search and social networking , infoworld, outplacement
